2021年03月17日

お知らせ

クラウド型顧客管理システムへのセキュリティー対応について

いつも日本対がん協会の事業にご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
 
このたび、日本対がん協会の使用しているご寄付の受付フォームから、特殊な方法を使った不正な操作により、ご寄付をいただいた方の個人情報が外部の第三者から閲覧されたことが判明いたしました。閲覧された個人情報は最大50件で、閲覧の可能性がある方は662人であることがわかっております。
 
当協会では直ちに当該システムの修正を実施し、閲覧ができないように対処を行い、可能性のある662人の方へは状況の説明とおわびの連絡をいたしました。みなさまにご心配をおかけしますことを心よりおわび申し上げます。
 
◆状況の概要と対処
当協会では寄付の受け付けの一部をクラウド上の顧客管理システムで行っておりますが、このシステムが第三者からの特殊な方法でアクセス可能な状態であったことが、今年1月に判明いたしました。ただちに当該システムの設定変更を実施し、現在では問題のある状態は解消しております。本日までの調査により、最大で50名のご寄付をいただいた方の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどで、クレジットカード情報は含まれません)が、第三者からの不正なアクセスによって閲覧された形跡があることがわかりました。
 
◆再発防止について
当協会として今回の事態を厳粛に受け止め、関係機関と連絡を密に取りながら情報管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
 
◆本件に関するお問い合わせ
本件についての不明点やご質問は、下記までお願いいたします。
 
公益財団法人 日本対がん協会
〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング9階
TEL :03-3541-4771 (平日:10時~17時)